本篇按实际设备使用路径整理信息；版本号、安装包与系统提示请以当前客户端入口为准。
切换设备前先保留上下文
从手机换到电脑，或从一台电脑换到另一台时，先记下正在使用的设备系统、当前网络和遇到的问题。不要把 Android 的权限流程照搬到 iPhone，也不要把 Windows 的设置路径套用到 Mac。
重新定位适合的说明
进入 下载中心，根据当前设备找到相应章节，再查看安装准备、客户端说明和版本提醒。如果首次配置尚未完成，按 安装教程 的顺序继续。
常见连接问题的区分
“客户端下载不到”“安装无法完成”和“安装后无法连接”是不同问题。前两者先核对入口与系统权限；后者先检查本地网络，再看客户端状态。把症状区分清楚，可以减少无效重复操作。
两个设备都需要使用时
分别在两台设备上完成基础连接检查，确认每台设备都能在自己的网络环境中正常工作。切换网络或更换设备后，重新查看当前客户端状态。更多按症状排列的检查建议，可参考 故障排查表。